INTRODUÇÃO
Na DESMIWATER respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como a forma de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os seus dados serão tratados pela DESMIWATER PORTUGAL – TRATAMENTO DE AGUAS, LDA, pessoa coletiva número 507432398, com sede no Caminho do Parque Industrial nº16 – Fração C – Zona Industrial da Abrunheira, 2710-022 Sintra.
Esta sociedade é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
Email: privacidade@desmiwater.com
Porque precisamos da sua informação?
A DESMIWATER tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
1. GESTÃO DE CLIENTES
A DESMIWATER dedica-se à venda de equipamentos de tratamento de água e à prestação de serviços acessórios, tal como o transporte e a montagem, através da loja física. O tratamento dos seus dados e necessário para o cumprimento do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços a celebrar entre si e a DESMIWATER, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido.
2. MARKETING
A DESMIWATER poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços.
Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail. A DESMIWATER poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 2 anos de inatividade.
3. GESTÃO DO PROGRAMA
A DESMIWATER tratará os seus dados para efeitos de gestão. Caso o consinta, esses dados poderão também ser usados para o envio de informações sobre atividades promocionais.
Os dados serão conservados para esta finalidade durante 10 anos de inatividade.
A minha informação será partilhada com outros?
A sua informação pessoal pode ser divulgada: – Terceiros prestadores de serviços da DESMIWATER. Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela DESMIWATER, nomeadamente para o alojamento de página web, correio eletrônico, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos, ofertas especiais. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.
Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia.
Quais são os meus direitos?
A qualquer momento, pode solicitar-nos:
- O acesso à informação que temos sobre si;
- A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;
- Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais; Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, terá direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Direito de acesso
O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da DESMIWATER a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder as informações previstas na lei.
Caso pretenda mais do que uma cópia dos seus dados pessoais em fase de tratamento, a DESMIWATER poderá sujeitar esse serviço a um pagamento de uma taxa pelos custos administrativos.
Direito de retificação
O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da DESMIWATER, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
O titular dos dados pessoais tem o direito de pedir à DESMIWATER para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a DESMIWATER tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento;
Direito à limitação do tratamento
O titular dos dados tem o direito de obter da DESMIWATER a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à DESMIWATER verificar a sua exatidão;
b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
c) A DESMIWATER já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
Direito de portabilidade dos dados
Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à DESMIWATER num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de oposição
Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela DESMIWATER; ou
2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou
3) definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Posso revogar o meu consentimento posteriormente?
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a DESMIWATER esteja sujeita.
Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de e-mail: privacidade@desmiwater.com.
Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos por e-mail: privacidade@desmiwater.com